Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 99kits, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
99kits Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 99kits giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải là tính năng thêm vào — đó là cách chúng tôi vận hành từ đầu. Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 99kits được mã hóa SSL toàn trình, dù bạn đang truy cập trên điện thoại hay máy tính bàn.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa. Thông tin ví điện tử không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn chặn truy cập trái phép hiệu quả.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau một khoảng thời gian nhất định theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 99kits. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Mọi yêu cầu cần được gửi từ email hoặc tài khoản đã đăng ký để xác minh danh tính.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chính thức về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email đội ngũ bảo mật của chúng tôi.
Trung tâm tài khoản Một số thông tin cá nhân như số điện thoại và ví thanh toán có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng 99kits thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ được dùng để xử lý giao dịch bạn khởi tạo. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ từ địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt qua các mục trong tài khoản. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Sau khi xác minh yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa khỏi hệ thống hoạt động. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị được ghi lại để cải thiện hiệu năng, không dùng cho mục đích khác.